
Pessoas e sistema alinhados pelo ciclo PDCA
Cliente: Grande cooperativa agrícola prestadora de serviços.
A consultoria de processos garantiu a integridade e a automatização das operações, com o software como coadjuvante e as pessoas como protagonistas. O ciclo PDCA (planejar, fazer, checar e agir) passou a fazer parte do processo, gerando melhoria contínua em toda a cadeia.